راهنمای گام‌به‌گام استعدادیابی در مصاحبه: از شناسایی تا استخدام

جذب نیروی جدید در سازمان مانند یافتن کلید مناسب برای قفل است؛ مهم نیست که کلیدهای شما چه‌قدر تازه و باکیفیت باشند، تا زمانی که آن‌ها را متناسب با قفل‌هایی که دارید انتخاب نکنید، هیچ دروازه‌ای پیش روی شما باز نخواهد شد. استعدادیابی در مصاحبه نیز دقیقا به همین شکل، اگر به درستی انجام نشود سازمان شما را حتی یک قدم هم به موفقیت نزدیک‌تر نمی‌کند. استعدادیابی در مصاحبه فرایندی است که مهارت‌ها، ارزش‌ها و پتانسیل کارجویان را ارزیابی می‌کند تا به شما کمک کند بهترین گزینه را برای سازمان خود برگزینید. در ادامه با ارائه راهنمای استخدام و استعدادیابی، این فرایند را با جزییات کامل به شما توضیح می‌دهیم تا بتوانید با شناسایی و استخدام استعدادهای مناسب، بهره‌وری سازمان خود را افزایش دهید.

استعدادیابی در مصاحبه چیست؟

بعضی از افراد فکر می‌کنند که مصاحبه صرفا یک تشریفات اداری است و هر چه که باید درباره استعدادها بدانند، در همان رزومه وجود دارد. اما حرفه‌ای‌ها بر این امر واقف‌اند که مصاحبه شغلی یکی از مهم‌ترین بخش‌های جذب و استخدام افراد است و به هیچ عنوان نباید ساده‌انگاری شود. استعدادیابی فراتر از دریافت و بررسی رزومه است و بر کشف افرادی تمرکز دارد که علاوه‌بر داشتن مهارت‌های سخت و نرم، با فرهنگ سازمان شما نیز هماهنگ باشند. به طور کلی فرایند کشف استعدادها در مصاحبه شامل موارد زیر می‌شود:

• تطابق مهارت‌ها با نیاز سازمان: بررسی این‌که آیا مهارت‌های فرد با نیازهای سازمان همخوانی دارد یا خیر.

• کشف توانایی‌ها: طراحی پرسش‌های هدفمند برای ارزیابی توانایی‌های بالقوه فرد در ابعاد مختلف.

• ارزیابی رفتار: توجه به مهارت‌های نرم فرد و هماهنگی آن‌ها با ارزش‌های سازمان.

گام‌های کلیدی در استعدادیابی

اهمیت شناسایی استعداد در جذب نیرو ایجاب می‌کند که سازمان‌ها برای این کار زمان صرف کنند و بدون برنامه‌ریزی به سراغ استخدام افراد نروند. متدهای متنوعی وجود دارند که مراحل مختلف این کار را از شناسایی تا استخدام برای شما مشخص می‌کنند. به طور کلی مراحل استعدادیابی از طریق مصاحبه را می‌توان در موارد زیر خلاصه کرد:

1. نیازسنجی سازمان

   بدیهی است که در ابتدای امر باید نیازهای سازمان خود را مشخص کنید. پیش از اقدام به جمع‌آوری رزومه و انجام مصاحبه‌های مختلف، آگاه باشید که در هر موقعیت شغلی دقیقا به دنبال چه افرادی هستید. از مهارت‌های فنی و تجربیات کاری گرفته، تا مهارت‌های نرم و هماهنگی فرد با ارزش‌های سازمان، تمام موارد باید به صورت مستند آماده شوند.

2. طراحی پرسش‌های هدفمند

   سوالات مهم‌ترین بخش هر مصاحبه هستند و باید پیش از برگزاری مصاحبه به شکل حرفه‌ای و هوشمندانه‌ای طراحی شده باشند. پرسش‌ها نباید صرفا در خدمت مهارت‌های فنی و مسائل تخصصی باشند، بلکه باید طیف وسیعی از مهارت‌های سخت و نرم را هدف قرار دهند. اگرچه سوالاتی که در مصاحبه‌ها پرسیده می‌شوند در همه سازمان‌ها شباهت زیادی به هم دارند، اما جزییات‌شان با توجه به نیازهای هر سازمان به شکل متفاوتی طراحی می‌شود. در مصاحبه با افراد سوالاتی بپرسید که ابعاد مختلف مهارت‌های فردی و ویژگی‌های شخصیتی آن‌ها را نیز در بر بگیرد و متناسب با اهداف سازمان باشد.

3. ارزیابی چندمرحله‌ای

   در سمت‌های شغلی که اهمیت بالایی دارند، انجام صرفا یک مصاحبه کافی نیست و نمی‌تواند شما را نسبت به استخدام استعدادها یا رد صلاحیت آن‌ها مطمئن کند. برای این‌که بتوانید با اطمینان بیشتری درباره جذب استعدادها تصمیم بگیرید، لازم است از انواع مصاحبه‌های تلفی، حضوری و آزمون‌های مختلف استفاده کنید تا پتانسیل افراد را بهتر محک بزنید.

4. تصمیم‌گیری

   در نهایت همه آن‌چه که از استعدادیابی در مصاحبه به دست آورده‌اید را روی هم بریزید و آن را بر اساس معیارهایی که از پیش در نظر گرفته‌اید تحلیل کنید. فراموش نکنید که بازخورد مناسب دادن به افراد، حتی زمانی که قصد استخدام آن‌ها را ندارید هم می‌تواند تجربه مثبتی برای‌شان ایجاد کند و اعتبار مجموعه شما را بالا ببرد.

چالش‌های استعدادیابی

جذب و بکارگماری افراد از طریق استعدادیابی در مصاحبه همیشه با چالش‌های مختلفی همراه است. برخی از شایع‌ترین چالش‌هایی که در استعدادیابی ممکن است رخ دهد این‌ها هستند:

1. ارزیابی نادرست مهارت‌ها
   به دلایل مختلفی ممکن است فرایند ارزیابی مهارت‌ها به درستی پیش نرود و به نتیجه دلخواه نرسد. استفاده از روش‌های مختلف مثل مصاحبه آنلاین، مصاحبه حضوری، آزمون‌های مختلف و... می‌توانند برای گذر از این چالش کمک‌کننده باشند.

2. تعصبات ناخودآگاه
   بعضی اوقات بدون این‌که مصاحبه‌گرها آگاه باشند، با پیش‌داوری‌هایی که دارند به نتایج اشتباهی می‌رسند؛ برای مثال فرد ایده‌آل را به درستی شناسایی نکرده و رد می‌کنند و یا تصمیم به استخدام فرد نامناسب می‌گیرند. انجام مصاحبه‌های ساختاریافته و تحلیل نتایج از طریق ابزارهای مختلف در این مورد کمک‌کننده خواهد بود.

3. هدر رفتن زمان
   فرایند طراحی و انجام مصاحبه برای استعدادیابی افراد مطابق با راهنمای استخدام و استعدادیابی سازمان ممکن است زمان‌بر باشد. برای این‌که با کمبود زمان مواجه نشوید می‌توانید به ابزارهای دیجیتال تکیه کنید و از امکانات فراوان آن‌ها در جذب و بکارگماری استعدادها استفاده کنید.

ابزارهای استعدادیابی حرفه‌ای‌تر

ابزارهای استعدادیابی در فرایند استخدام کم نیستند. شما می‌توانید گزینه‌های کمکی متنوع را بررسی کنید و با توجه به نیازهای سازمان خود به سراغ این ابزارها بروید.

مدل 34000 منابع انسانی

شاید نام مدل 34000 منابع انسانی به گوش‌تان خورده باشد. این مدل یک چارچوب جامع و مدرن برای مدیریت منابع انسانی در اختیار شما می‌گذارد و تمام ابعاد آن را در بر می‌گیرد. این مدل با ارزیابی و بهبود فرایندهای منابع انسانی در بخش‌های مختلف به سازمان‌ها کمک می‌کند تا عملکرد خود را بهینه‌سازی کنند. یکی از مراحل مدل 34000 منابع انسانی مربوط به جذب و بکارگماری افراد است و شامل برنامه‌ریزی، جذب و انتخاب کارمندان متخصص و همراستا با اهداف استراتژیک سازمان می‌شود. برخلاف روش‌های سنتی که اغلب شامل اقدامات پراکنده‌ای می‌شوند که نهایتا به بررسی دستی رزومه‌ها می‌رسند، مدل 34000 یک رویکرد سیستماتیک و جدید برای جذب و استخدام در اختیار شما می‌گذارد. یکی از قدرتمندترین ابزارهایی که برای بهینه‌سازی استعدادیابی در مصاحبه شغلی می‌توانید استفاده کنید مدل 34000 است.

نرم افزار جذب و استخدام

اگر به دنبال یک راهکار نوین و متفاوت برای جذب اصولی پرسنل می‌گردید و می‌خواهید فرایند جذب و استخدام را در سازمان خود بهبود ببخشید، نرم افزار جذب و استخدام برسا یکی از بهترین گزینه‌هاست. نرم افزار جذب و استخدام فرایند شناسایی و جذب استعدادها را در سازمان شما یکپارچه‌سازی می‌کند، در زمان لازم برای روند جذب صرفه‌جویی می‌کند و برند کارفرمایی شما را نیز تقویت می‌کند.

برتری‌های نرم افزار جذب و استخدام برسا

نرم افزار جذب و استخدام می‌تواند در تمام مراحل، از شناسایی تا استخدام به کمک شما بیاید. این سامانه جامع امکانات جذابی در اختیار شما قرار می‌دهد که شامل موارد زیر می‌شوند:

1. مدیریت رزومه با استفاده از این نرم افزار می‌توانید رزومه‌های دریافتی را بر اساس معیارهای مختلف ارزشیابی کنید، وزن‌دهی کنید، امتیازدهی کنید و به هر شکلی که می‌خواهید آن‌ها را فیلتر کنید. به این ترتیب شما می‌توانید مطابق با معیارهای مختلف مثل تخصص، سابقه کاری و یا مهارت‌های خاص رزومه‌های افراد را دسته‌بندی کنید.

2. اتصال به سایت‌های کاریابی یکی از ویژگی‌های منحصربه‌فرد نرم افزار جذب و استخدام برسا این است که امکان اتصال بخش مدیریت رزومه به سایت‌های کاریابی را در قالب API فراهم می‌کند. با استفاده از این ویژگی دیگر لازم نیست رزومه‌ها را از منابع مختلف به صورت دستی دریافت کنید و کنار یکدیگر بگذارید. این قابلیت زمانی که برای جمع‌آوری رزومه‌ها نیاز دارید را به شکل فوق‌العاده‌ای کاهش می‌دهد.

3. ایجاد پرتال رزومه‌ساز با اتصال نرم افزار جذب و استخدام به وب سایت سازمان خود می‌توانید خود را به عنوان کارفرما در بستر وب معرفی کنید و برندسازی سازمانی‌تان را بهینه‌تر انجام دهید. با حذف فرم‌های استخدام کاغذی از سازمان و هدایت کارجوها به وب‌سایت، هم اطلاعات رزومه را به صورت مستقیم از سایت خود دریافت می‌کنید و هم افراد را با سازمان خود آشنا می‌کنید.

4. درخواست جذب یکی دیگر از امکانات جذاب این نرم افزار این است که به صورت اتوماتیک، با بررسی ساختار سازمانی به شما پیشنهاد جذب و درخواست جذب نیرو می‌دهد. سازمان‌ها از این طریق می‌توانند بهینه‌تر از قبل با نیازهای خود آشنا شوند و فرصت‌های مناسب جذب نیرو را شناسایی کنند.

5. سامانه آزمون‌ساز یکی از مواردی که در کنار استعدادیابی در مصاحبه به کار گرفته می‌شود آزمون‌های مختلف برای محک زدن کارجوهاست. نرم افزار جذب و استخدام برسا امکان طراحی، برگزاری و تحلیل آزمون‌های مختلف را به سادگی در اختیارتان می‌گذارد. به راحتی می‌توانید از این طریق آزمون‌هایی مانند Holland، Neo، MBTI و... را برگزار کنید و انواع تست‌های هوش و شخصیت‌شناسی را در جعبه ابزار خود داشته باشید.

مزایای استعدادیابی حرفه‌ای

زمانی که استعدادیابی در مصاحبه را به صورت حرفه‌ای انجام دهید و از ابزارهای استعدادیابی در فرایند استخدام استفاده کنید، بسیاری از چالش‌های این کار به خودی خود حل می‌شوند. استعدادیابی حرفه‌ای به سازمان شما کمک می‌کند تا...

• بهره‌وری و عملکرد فرایند جذب و بکارگماری را افزایش دهید.

• از نرخ خروج از سازمان در مجموعه خود بکاهید.

• برند کارفرمایی خود را به شکلی حرفه‌ای بهبود دهید.

• در هزینه‌های جذب و استخدام صرفه‌جویی کنید.

• همیشه برای آینده سازمان خود سرمایه‌گذاری کنید.

خلاصه مطلب

استعدادهایی که از طریق مصاحبه شغلی جذب می‌کنید، بذرهایی هستند که برای آینده سازمان خود می‌کارید. آن‌چه بیشتر از سطح تخصص افرادی که با آن‌ها مصاحبه می‌کنید برای سازمان شما اهمیت دارد، تناسب آن‌ها با اهداف استراتژیک سازمان است. در همین راستا راهنمای استخدام و استعدادیابی جامع و کاملی در این مقاله در اختیارتان گذاشتیم تا با تکیه بر روش‌های استعدادیابی در مصاحبه شغلی بتوانید بهترین افراد را برای سازمان خود برگزینید. همچنین از ابزارهای مکمل مثل مدل 34000 منابع انسانی و نرم افزار جذب و استخدام حرف زدیم که می‌توانند این مسیر را برای شما روشن‌تر کنند.