فرایند جذب و بکارگماری در مدل 34000 منابع انسانی
- نویسنده : برسا نوین رای
- تاریخ انتشار : 1404-02-24
- دسته‌بندی‌ها: مقالات منابع انسانی
- برچسب‌ها:
تصور کنید مدیر شرکتی هستید که برای استخدام یک مدیر پروژه جدید رزومه‌های فراوانی دریافت کرده است. تعداد این روزمه‌ها آن‌قدر زیاد است که با گلچین کردن آن‌ها نیز نمی‌توانید دقیقاً بفهمید کدام کاندیدا واقعاً با ساختار شرکت شما همخوانی دارند. مصاحبه‌های زمان‌بر و هماهنگی‌های فراوان را پشت سر می‌گذارید و همچنان مطمئن نیستید، چون استخدام فرد اشتباه پس از صرف این همه زمان می‌تواند هزینه‌های سنگینی برای شرکت شما داشته باشد. اینجاست که مدل 34000 منابع انسانی می‌تواند مانند یک ابزار قدرتمند ظاهر شود تا فرایند جذب و استخدام را برای شما ساده‌تر، دقیق‌تر، کم‌هزینه‌تر و اثربخش‌تر کند. با ما همراه باشید تا ببینید چگونه این مدل می‌تواند به شرکت‌ها در جذب استعدادهای برتر به شکلی بهینه کمک کند.
مدل 34000 منابع انسانی چیست؟
پیش از اینکه به بررسی «چرایی» این مدل برسیم، باید ابتدا نگاهی به «چیستی» آن داشته باشیم. مدل 34000 منابع انسانی یک چارچوب جامع و مدرن برای مدیریت منابع انسانی است. این مدل استاندارد با ارزیابی و بهبود تمام فرایندهای منابع انسانی، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا عملکرد خود را بهینه‌سازی کنند. در واقع مدل 34000 منابع انسانی با ارائه یک نظام یکپارچه، تمام فرایندهای مدیریت منابع انسانی را ارزیابی می‌کند و برای ارتقای آن‌ها راه حل پیشنهاد دهد. این مدل با بررسی نظام‌مند، یکپارچه و جامع سیستم سرمایه انسانی، برای سنجش سطح بلوغ فرایندهای مختلف منابع انسانی به‌کار می‌رود.
مدل 34000 بر پایه استانداردهای جهانی طراحی شده دو بخش دارد که شامل فرایندها، و نگرش‌های منابع انسانی می‌شود. هر کدام از این بخش‌ها 7 مرحله بلوغ دارند و در مجموع 34000 امتیاز را تشکیل می‌دهند. یکی از بخش‌های مهم این مدل، برنامه‌ریزی منابع انسانی برای جذب استعدادها و گریدینگ شغلی است که با 2000 امتیاز در سطح سوم (مقدماتی) مراحل بلوغ فرایندهای منابع انسانی قرار می‌گیرد. این مدل به شما کمک می‌کند تا به علمی‌ترین شکل ممکن ایده‌آل‌های جذب و استخدام خود را عملی کنید و مناسب‌ترین افراد را برای سازمان‌تان برگزینید. همانطور که برای موفقیت شرکت خود به سمت استفاده از راهکار منابع انسانی می‌روید، مدل 34000 نیز ابزاری است که می‌تواند کارهای شما را ساده‌تر کند.
برای مطالعه بیشتر در مورد مدل 34000 منابع انسانی، حتماً مقاله مدل 34000 منابع انسانی چیست را مطالعه کنید
جذب و بکارگماری در مدل 34000
در مدل 34000 منابع انسانی، فرایند جذب و بکارگماری سومین فرایند در بخش مقدماتی مراحل بلوغ فرایندهای منابع انسانی است. این مرحله شامل برنامه‌ریزی، جذب و انتخاب کارمندانی است که نه فقط تخصص داشته باشند، بلکه با اهداف استراتژیک سازمان شما نیز هم‌راستا باشند. تمرکز در این مرحله بر شناسایی نیازهای سازمان، طراحی استاندارد مشاغل، جذب استعدادهای برتر و ارزیابی کاندیداها از طریق بررسی رزومه‌هاست. بر خلاف روش‌های سنتی که اغلب شامل اقدامات پراکنده‌ای هستند که به بررسی دستی رزومه‌های فراوان ختم می‌شود، مدل 34000 یک رویکرد سیستماتیک و جدید، با شفافیت و کارایی بالا برای جذب و استخدام در اختیار شما می‌گذارد.
برای مثال، اگر شرکتی قصد دارد یک مدیر پروژه جدید استخدام کند، دیگر همان اول کار به سراغ انتشار آگهی نمی‌رود که در نهایت با کوهی از روزمه‌های تقریبا بی‌ربط روبه‌رو شود. بلکه بر اساس این مدل، ابتدا نیازهای شغلی را تحلیل می‌کند، شایستگی‌های مورد نیاز را مشخص می‌کند و از راه‌های هدفمند برای جذب و استخدام افراد استفاده می‌کند.
چرا باید به سراغ مدل 34000 برویم؟
در کسب‌وکارهای کوچک شاید بتوان از پس استخدام یک فرد اشتباه بدون مشکل برآمد؛ اما در سازمان‌های بزرگ، استخدام فرد اشتباه در مواقعی ممکن است هزینه‌های مالی زیادی داشته باشد و بخش زیادی از زمان شرکت را هم هدر بدهد. مطالعات منابع انسانی نشان می‌دهد که جذب و استخدام فرد اشتباه در مواقعی حتی می‌تواند نزدیک به 2 برابر حقوق سالانه او برای شرکت هزینه داشته باشد. با طراحی یک فرایند استاندارد که شامل ارزیابی شایستگی‌ها و آزمون‌های عملی مناسب باشد، نرخ موفقیت استخدام‌های شما می‌تواند چندین برابر بیشتر شود. مدل 34000 منابع انسانی می‌آید و با ارائه یک چارچوب منظم به شما کمک می‌کند تا...
- استعدادهای برتر را سریع‌تر پیدا کنید.
- رزومه‌های نامربوط را جذب نکنید.
- هزینه‌های فرایند استخدام را کاهش دهید.
- تیم خود را هم‌راستا با اهداف سازمان بچینید.
جزییات فرایند جذب و بکارگماری در مدل 34000
در مدل 34000 منابع انسانی، فرایند جذب و بکارگماری به چند مرحله کوچک‌تر تقسیم می‌شود که هر کدام هدف خاصی را دنبال می‌کنند. این مراحل به شما کمک می‌کنند تا از ابتدای کار تا انتهای آن، استخدام را به شکلی حرفه‌ای‌تر مدیریت کنید.
-
برنامه‌ریزی منابع انسانی
بر خلاف چیزی که بعضی از شرکت‌ها تصور می‌کنند، نخستین گام انتشار یک آگهی استخدام نیست، بلکه شناسایی درست نیازهای سازمان است. این اقدام شامل تحلیل تعداد کارمندان مورد نیاز، میزان تخصص آن‌ها، نوع مهارت‌ها، زمان‌بندی‌ها و هماهنگی‌هایی است که برای جذب و استخدام نیاز دارید. مدل 34000 تاکید دارد که برنامه‌ریزی باید با اهداف استراتژیک سازمان هم‌راستا باشد. اگر در شرکت خود از ابزارهایی مثل نرم افزار برنامه ریزی منابع انسانی استفاده می‌کنید، در این مرحله می‌توانید از امکانات آن کمک بگیرید تا کارها را سریع‌تر پیش ببرید.
-
تجزیه و تحلیل شغل
در این مرحله، شرح کامل موقعیت شغلی و شایستگی‌های مورد نیاز تدوین می‌شود. تمام وظایف، مسئولیت‌ها، مهارت‌ها و حتی ویژگی‌های شخصیتی که کاندیدای مورد نظر باید داشته باشد را در این مرحله مشخص می‌کنید. برای انجام بهینه‌تر این کار می‌توانید از داده‌ها و اطلاعات فعلی شرکت از طریق نرم افزار پرسنلی و ساختار سازمانی یا هر ابزار مفید دیگری که استفاده می‌کنید کمک بگیرید. شرح شغلی که در این بخش می‌نویسید در ادامه برای فیلتر کردن رزومه‌ها به‌کار گرفته می‌شود.
-
جذب کاندیداها
مدل 34000 منابع انسانی توصیه می‌کند که از کانال‌های متنوع و هدفمند (سایت‌های کاریابی، شبکه‌های اجتماعی و...) برای جذب کاندیداهای مناسب استفاده کنید. شما باید راه‌های مختلف را بررسی کنید تا در نهایت در یک اقدام شفاف و منطقی بتوانید راه مناسب را برای جذب و استخدام افراد باز بگذارید. برای مثال یک شرکت تصمیم می‌گیرد تا با توجه به معیارهای خاصی که دارد فقط از طریق لینکدین و به صورت محدود اقدام به جذب کاندیداها کند، در حالی که شرکتی دیگر ممکن است ناگهان در تمام سایت‌های کاریابی اقدام به ثبت آگهی‌های متعدد کند.
-
ارزیابی استعدادها و انتخاب آن‌ها
در این مرحله شما باید به بهینه‌ترین شکل ممکن به سراغ رزومه‌های دریافتی بروید و اولویت‌بندی داشته باشید. رزومه‌ها را به ترتیب اولویت بررسی کنید، مصاحبه‌های سازمان‌یافته برگزار کنید، آزمون‌های مهارتی و ارزیابی شایستگی‌ها را پیش ببرید. مدل 34000 منابع انسانی استفاده از ابزارهای استاندارد مثل آزمون‌های روان‌شناختی یا سناریوهای عملی تاکید می‌کند. در این راستا می‌توانید از ابزارهایی مثل نرم افزار جذب و استخدام برای پیشبرد کارها استفاده کنید.
-
گریدینگ شغلی و استقرار
بعد از اینکه کاندیدای مورد نظر را انتخاب کردید، باید متناسب با نیازهایی که در ابتدا مشخص کرده بودید، جایگاه او را در دل تیم خود مشخص کنید. فرایند استقرار با انجام آموزش‌های اولیه، معرفی فرد به تیم و آشنایی با فرهنگ سازمانی شرکت شما آغاز می‌شود. می‌توانید برای انجام بهینه‌تر گریدینگ و استقرار فرد، از ابزارهایی مثل نرم افزار شناسنامه و گریدینگ شغل نیز استفاده کنید.
مزایای فرایند جذب و بکارگماری در مدل 34000
پیش بردن فرایند جذب و استخدام در شرکت بر اساس مدل 34000 می‌تواند مزایای بسیاری برای شما و سازمان‌تان داشته باشد. این مزایا عبارت‌اند از:
-
جذب استعدادها هم‌راستا با اهداف سازمان
بیشتر شرکت‌ها هنگام استخدام افراد به نیازهای کوتاه‌مدت شرکت توجه می‌کنند و به استراتژی‌های بلندمدت سازمان اهمیت خاصی نمی‌دهند. در مدل 34000 شما اطمینان دارید افرادی را استخدام می‌کنید که حضورشان در شرکت با استراتژی‌های بلندمدت سازمان نیز همخوانی داشته باشد. برای مثال هنگام استخدام یک مدیر پروژه، دیگر فقط به مهارت‌های فنی توجه نمی‌کنید، بلکه وضعیت تیم با حضور فرد مورد نظر در بلندمدت را هم بررسی می‌کنید. -
کاهش هزینه‌ها و زمان استخدام
همانطور که پیش‌تر اشاره کردیم، فرایندهایی که مدل 34000 در جذب و استخدام افراد در اختیارتان می‌گذارند، هزینه‌ها و زمانی که سازمان شما برای پیدا کردن و استخدام فرد مناسب باید صرف کند را به شکل چشمگیری کاهش می‌دهند. -
افزایش شفافیت و عدالت
مدل 34000 با ارائه معیارهای مشخص و از پیش تعیین شده، از تبعیض در استخدام یا انتخاب‌های سلیقه‌ای جلوگیری می‌کند. به این شکل هم از روند سالم فرایندهای استخدام در سازمان اطمینان حاصل می‌کنید و هم می‌توانید اعتماد کارمندان خود را جلب کنید. -
بهبود تجربه افراد
نظم و ترتیبی که از طریق مدل 34000 به امور استخدام شما در شرکت داده می‌شود، نه تنها تجربه مثبتی برای شما می‌سازد، بلکه برای کاندیداها نیز تجربه حرفه‌ای و مثبتی خلق می‌کند. در این وضعیت حتی اگر افراد در شرکت شما استخدام نشوند نیز تصور خوبی از برند شما خواهند داشت. در وضعیت فعلی که کارجویان از شرکت‌ها برای سرگردان نگه‌داشتن آن‌ها و در نهایت هم استخدام نکردن‌شان ناراضی هستند، بهبود تجربه افراد اهمیت بسیار بالایی پیدا می‌کند.
نقش نرم افزارهای منابع انسانی در مدل 34000
حالا سؤال اصلی اینجاست: چگونه می‌توان این فرآیند جذب و به‌کارگماری را مدل 34000 منابع انسانی سریع‌تر، دقیق‌تر و هوشمندانه‌تر اجرا کرد؟ پاسخ در کنار هم قرار گرفتن چهار نرم‌افزار تخصصی است که مانند قطعات یک پازل، تصویر کامل جذب اثربخش را شکل می‌دهند:
-
شناسنامه و گریدینگ شغل: نقشه راه جذب درست
هر جذب موفق، از یک تعریف دقیق شروع می‌شود. این نرم افزار با ارائه شناسنامه کامل هر شغل، از وظایف گرفته تا مهارت‌های مورد نیاز، نقش یک نقشه راه را ایفا می‌کند. به کمک سیستم گریدینگ نیز می‌توان مشاغل را رده‌بندی کرد و برای هر جایگاه، استانداردهای روشنی تعریف کرد.
-
پرسنلی و ساختار سازمانی: تصویری روشن از نیروهای موجود
وقتی تصویر شفافی از چارت سازمانی، جایگاه‌های پرشده و فرصت‌های خالی داشته باشید، استخدام دیگر کورکورانه نیست. این نرم افزار کمک می‌کند بدانید در کجای سازمان کمبود دارید، چه پتانسیل‌هایی در درون مجموعه‌تان هست، و آیا واقعاً نیازی به جذب نیرو دارید یا می‌توانید با جابه‌جایی داخلی آن را حل کنید.
-
جذب و استخدام: از آگهی تا انتخاب نهایی، بدون سردرگمی
فرآیند جذب می‌تواند طاقت‌فرسا و پراکنده باشد، مگر اینکه یک نرم افزار همه‌چیز را به هم متصل کند. از انتشار آگهی گرفته تا دریافت رزومه، غربالگری، آزمون، مصاحبه و انتخاب نهایی، همه مراحل در این سیستم به‌صورت یکپارچه و قابل پیگیری انجام می‌شود. نتیجه؟ کاهش هزینه، صرفه‌جویی در زمان، و تجربه‌ای حرفه‌ای برای داوطلبان.
-
برنامه‌ریزی منابع انسانی: آینده‌نگری در استخدام
این نرم افزار نقش قطب‌نمای تیم منابع انسانی را دارد. با تحلیل داده‌ها و روندها، نیازهای آتی نیروی انسانی را پیش‌بینی می‌کند و کمک می‌کند جذب نیرو هم‌راستا با اهداف استراتژیک سازمان انجام شود، نه صرفاً برای پاسخ به نیازهای کوتاه‌مدت.
در یک کلام، این چهار نرم افزار کنار هم، فرآیند جذب و به‌کارگماری را از یک فعالیت سنتی و زمان‌بر، به یک تجربه هوشمند، هدفمند و ارزش‌آفرین تبدیل می‌کنند. جذب نیروی انسانی، حالا دیگر فقط یک «استخدام» نیست؛ بلکه اولین قدم در مسیر ساختن سازمانی چابک، هوشمند و آینده‌نگر است.
خلاصه مطلب
فرایند جذب و بکارگماری در مدل 34000 منابع انسانی مانند یک نقشه راه حرفه‌ای است که به کسب‌وکارهای کوچک تا بزرگ کمک می‌کند تا استعدادهای مناسب را با دقت و کارایی بیشتری جذب کنند. در این مسیر با استفاده از ابزارهای مدرن مثل انواع نرم افزار منابع انسانی می‌توانید هزینه‌ها و زمان فرایند جذب و استخدام افراد را به شکل چشمگیری کاهش دهید. اگر از اجرای امور پراکنده و زمان‌بر در فرایند استخدام خسته شده‌اید، وقت آن است که مدل 34000 منابع انسانی را امتحان کنید و ساختار استخدام استعدادهای شرکت خود را به سطح تازه‌ای برسانید.