کارکنان به چه مزایایی بیشتر از حقوق اهمیت می‌دهند؟

بعضی از سازمان‌ها همچنان تصور می‌کنند که تنها با حقوق مناسب می‌توانند افراد را به سمت مجموعه خود بکشانند و پس از استخدام نیز می‌توانند تا هر زمانی که خواستند آن‌ها را حفظ کنند. مدیران چنین سازمان‌هایی تنها زمانی به اهمیت سایر مزایای شغلی پی می‌برند که دیگر کار از کار گذشته باشد و نرخ خروج افراد از سازمان‌شان به شکل چشم‌گیری افزایش پیدا کرده باشد.

جدیدترین آمارها در سطح جهان نشان می‌دهد که میزان اهمیت افراد به مزایای شغلی غیر مالی اگر بیشتر حقوق‌شان نباشد، قطعا کمتر از آن نیست. شرکت‌های بزرگ و کوچک این روزها با درک این مساله به دنبال جلب رضایت کارکنان خود از طریق مزایای رفاهی محل کار و سایر مواردی هستند که می‌تواند رضایت شغلی بدون افزایش حقوق را برای کارکنان به ارمغان بیاورد. اگر می‌خواهید بدون افزایش حقوق، رضایت کارکنان خود را جلب کنید و در بین رقبای خود برگ برنده را در دست داشته باشید، درباره 6 مزایایی که کارکنان بیشتر از حقوق به آن‌ها اهمیت می‌دهند بخوانید.

اهمیت مزایای غیر مالی

در دنیای کسب‌وکار امروز که همیشه در حال تغییر و دگرگونی است، دیگر حقوق مناسب به تنهایی برای جذب و نگهداشت افراد کافی نیست. کار کردن امروزه به یک تجربه جامع و چندبعدی تبدیل شده که به هیچ عنوان به حقوقی که در آخر ماه به افراد داده می‌شود محدود نیست. افراد چه زمانی که تصمیم می‌گیرند برای موقعیت‌های کاری در سازمان شما رزومه ارسال کنند و چه زمانی که پس از مدتی کار کردن می‌خواهند بین خروج از سازمان یا ادامه به کار تصمیم بگیرند، علاوه بر حقوق به مزایای غیر مالی نیز توجه ویژه‌ای دارند.

برای افزایش وفاداری کارکنان و کاهش نرخ خروج افراد لازم نیست حتما حقوق‌ها را افزایش دهید؛ شما به راحتی از طریق موارد ساده‌ای مثل انعطاف در ساعات کاری، برنامه‌ریزی درست برای کارکنان، حمایت و احترام متقابل در محیط کار، ایجاد فرصت‌های آموزشی، قدردانی از استعدادهای برتر و... می‌توایند کارکنان سازمان خود را راضی نگه دارید.

6 مزایای کاری مهم‌تر از حقوق

اگر به دنبال مزایای غیر مالی شغلی هستید که از طریق آن‌ها بتوانید افراد را به سازمان خود جذب کنید و یا آن‌ها را در مجموعه‌تان نگهدارید، می‌توانید موارد زیر را بررسی کنید.

1. بیمه و سلامت کارکنان
   در محیط‌های کار سنتی معمولا اهمیت خاصی به وضعیت سلامت کارکنان داده نمی‌شود و انتظار می‌رود که در هر شرایطی سر کار خود حاضر باشند. امروزه اما به قدری مساله سلامت کارکنان اهمیت پیدا کرده که سازمان‌ها و شرکت‌های درجه یک، علاوه بر سلامت جسمی، حتی برای سلامت روان افراد نیز برنامه‌ریزی دارند. شاید تصور کنید که وظیفه سازمان در این‌باره فقط به انتخاب یک بیمه مناسب که پوشش‌دهی خوبی داشته باشد محدود می‌شود، اما این‌گونه نیست.

   مدیران حرفه‌ای از نخستین مرحله ورود افراد به سازمان، تا آخرین روز کاری‌شان وضعیت سلامت آن‌ها را زیر نظر می‌گیرند و تلاش می‌کنند امکانات مناسب را در اختیار آن‌ها بگذارند و برای نیازهای متنوع‌شان نیز برنامه‌ریزی کنند. یکی از ابزارهایی که در این زمینه به کمک شما می‌آید و یک سیستم هوشمند برای اصول ایمنی و استانداردهای سلامت در اختیار شما می‌گذارد، نرم‌افزار سلامت کارکنان است.

2. تعادل بین کار و زندگی
   حتما درباره زندگی کارمندی افرادی که تمام وقت و انرژی خود را در اختیار شرکت می‌گذارند و برای برنامه‌های شخصی خود هیچ فرصتی ندارند شنیده‌اید. اگرچه هنوز بسیاری از کارفرماها بدون توجه به این مساله از افراد کار می‌کشند و زندگی شخصی آن‌ها را موضوعی می‌دانند که به ارتباطی به سازمان ندارد، اما در دنیای امروز دیگر جایی برای چنین سازمان‌هایی باقی نمانده است. هم از طرفی کارکنان سازمان‌ها آگاه‌تر از قبل عمل می‌کنند و هم از طرف دیگر نسل جدید به شکلی فکر می‌کند که حاضر نیست زندگی خود را فدای شغلی کند که تمام وقت و انرژی‌اش را از او بگیرد.

   به همین خاطر سازمان‌ها در حال حاضر تمام تلاش خود را می‌کنند که تعادل بین کار و زندگی شخصی کارکنان را فراهم کنند. ساعات کاری منعطف، دورکاری و سمت‌های شغلی هیبرید گزینه‌هایی هستند که به سادگی می‌توانند چالش کار و زندگی شخصی را برای بسیاری از افراد حل کنند. اقدامات کوچک و بزرگ فراوانی وجود دارد که می‌توانید بر اساس چارچوب‌های سازمان خود انجام دهید و استرس کاری افراد را کاهش دهید تا با رضایت بیشتری در سازمان شما مشغول باشند.

3. فرهنگ سازمانی سالم
   یکی از مهم‌ترین مواردی که هیچ‌گونه افزایش حقوقی نمی‌تواند جای آن را بگیرد، فرهنگ سازمانی سالم است. همانطور که گفتیم، کار کردن امروزه دیگر فقط یکی از الزامات برای امرار معاش نیست و به یک تجربه چندبعدی و جامع تبدیل شده. اگر محیطی که افراد در آن کار می‌کنند آکنده از احترام متقابل نباشد، سلامت روان کارکنان را به خطر بیندازد، و همچنین مملو از رقابت‌های ناسالم و رفتارهای غیرحرفه‌ای باشد، دیگر هیچ حقوق و مزایای مالی نمی‌تواند استعدادهای برتر را در سازمان نگه دارد. این مساله که فرهنگ سازمانی مثبت را چگونه می‌توانید در سازمان خود ایجاد کنید، به جزییات مجموعه شما و اهمیتی که به امور منابع انسانی می‌دهید مربوط می‌شود. به طور کلی با شناخت نیازهای افراد و همچنین برنامه‌ریزی درست برای ارتباطات درون سازمانی می‌توانید برای ایجاد فرهنگ سازمانی سالم قدم بردارید.

4. فرصت رشد و توسعه
   فرصت‌هایی که برای پیشرفت حرفه‌ای در اختیار افراد قرار دارد، یکی از مهم‌ترین عواملی است که آن‌ها را به وفاداری به سازمان شما مجاب می‌کند. انسان به طور ذاتی علاقه‌مند است که برای آینده دور و نزدیک خود گزینه‌های مختلفی در اختیار داشته باشد. شما در سازمان خود با ایجاد فرصت‌های توسعه متنوع می‌توانید این گزینه‌ها را در اختیار کارکنان بگذارید تا آن‌ها آینده خود را همراه با سازمان شما ترسیم کنند. از دوره‌های آموزشی مختلف برای مهارت‌های سخت و مهارت‌های نرم گرفته، تا ترسیم یک مسیر شغلی و ارتقا مشخص، موارد مختلفی وجود دارند که با ارائه آن‌ها می‌توانید کارکنان را به توسعه تشویق کنید و انگیزه‌شان را افزایش دهید.

5. قدردانی و پاداش
   زمانی که افراد احساس کنند زحمات‌شان در سازمان دیده نمی‌شود، دلسرد می‌شوند و زمانی هم که احساس کنند از موفقیت‌های آن‌ها قدردانی می‌شود انگیزه می‌گیرند. شما به همین سادگی می‌توانید رضایت شغلی بدون افزایش حقوق را در سازمان خود افزایش دهید و گزینه‌های مختلفی نیز برای این کار در اختیار دارید.

   یکی از راه‌های قدردانی از افراد در پروژه‌های مختلف بهره‌بردن از مفهوم کارانه است. کارانه به عنوان بخشی از بسته جبران خدمات شرکت، پاداشی است که بر پایه عملکرد به کارکنان پرداخت می‌شود. پاداش‌های نقدی و غیرنقدی، مرخصی‌های باحقوق، عیدی‌های سازمانی و هدایای شخصی‌سازی شده نیز‌ همه از گزینه‌هایی هستند که برای قدردانی از کارکنان خود در اختیار دارید. گاهی به سادگی و تنها با ارسال یک پیام جهت تقدیر از افراد نیز می‌توانید حس ارزشمندی را در آن‌ها به خوبی ایجاد کنید.

   برای مطالعه بیشتر درباره کارانه و نحوه ارائه آن می‌توانید مقاله کارانه چیست؟ را مطالعه کنید.

6. امنیت شغلی
   مزایایی که تا به اینجا گفتیم، مسیر رضایت شغلی را بر کارکنان شما هموار می‌کنند. اما یکی از مهم‌ترین مواردی که شاید در سازمان‌ها کمتر به آن توجه می‌شود امنیت شغلی است. در وضعیت اقتصادی کنونی که به دگرگونی‌های متعدد دنیای کسب‌وکار نیز گره خورده است، تضمین امنیت شغلی افراد اصلا کار ساده‌ای برای مدیران سازمان‌ها نیست. اما با برنامه‌ریزی درست و استفاده از ابزارهای مختلف منابع انسانی،‌ می‌توانید تا حدی ثبات شغلی کارکنان را افزایش دهید و از نگرانی‌هایی که برای از دست دادن موقعیت کاری‌شان دارند بکاهید.

چالش‌های ارائه مزایای شغلی غیر مالی

ارائه مزایای رفاهی محل کار اگرچه راهکارهای نسبتا ساده‌ای دارد، اما با چالش‌های مختلفی همراه است. این چالش‌ها عبارت‌اند از:

1. هزینه‌های اولیه
   ارائه مزایای کاری غیر مالی اگرچه در نگاه اول اقتصادی‌تر از افزایش حقوق به نظر می‌رسد اما ممکن است هزینه‌های اولیه نسبتا سنگینی داشته باشند. به یاد داشته باشید که این مزایا با جذب و نگهداشت استعدادهای برتر، در بلندمدت سودآوری بسیار خوبی برای شما خواهند داشت.

2. مقاومت فرهنگی
   تغییراتی که برای ارائه مزایای کاری لازم است در فرهنگ سازمانی شکل بگیرد، معمولا هم زمان‌بر است و هم ممکن است با مقاومت کارکنان روبه‌رو شود. همچنین برخی از مدیران به قدری به روش‌های سنتی عادت کرده‌اند که چنین تغییراتی را اصلا لازم نمی‌دانند و اهمیت آن‌ها را نیر نمی‌پذیرند.

3. نیازسنجی نادرست
   ارائه مزایای غیر مالی به تنهایی کافی نیست! این مزایا باید دقیقا مطابق با نیازهای افراد در سازمان شما هماهنگ باشند. اگر کار سازمان شما به گونه‌ای است افراد در آن بیشتر از هر چیز به بیمه و سلامت خود اهمیت می‌دهند اما شما زمان و هزینه سازمان را صرف دوره‌های آموزشی و فرصت‌های توسعه کنید، طبیعتا نمی‌توانید انتظار داشته باشید تغییر مثبتی اتفاق بیافتد.

4. پیچیدگی در مدیریت
   از نیازسنجی مزایای کاری غیر مالی گرفته تا محاسبات سود و زیان آن‌ها در بلندمدت، ارائه این مزایا پیچیدگی‌های خاص خود را دارد. همچنین هرچه سازمان شما بزرگ‌تر باشد باید انتظار پیچیدگی‌های بیشتری را داشته باشید. برای گذر از پیچیدگی‌ها و چالش‌های مدیریتی این اقدامات می‌توانید به قدرت ابزارهای مختلف منابع انسانی تکیه کنید.

راهکارهای عملی برای پیاده‌سازی مزایای غیر مالی

برای این‌که بتوانید بدون دستکاری در حقوق کارکنان، رضایت آن‌ها را از طریق مواردی که بررسی کردیم جلب کنید،‌ لازم است تا با آمادگی و آگاهی کامل به سراغ این کار بروید. این اقدامات می‌توانند در ارائه مزایای شغلی غیر مالی به شما کمک کنند:

• نظرسنجی از کارکنان: برای نیازسنجی درست و بررسی اولویت‌های افراد در سمت‌های شغلی که دارند، لازم است تا نظرسنجی‌های مختلف انجام دهید. سپس بهتر است داده‌های آماری را با دقت از طریق ابزارهای مناسب تحلیل کنید تا به مناسب‌ترین مورد در فهرست مزایای کاری برسید.

• برقراری ارتباطات شفاف: با برگزاری جلسات مرتب و در میان گذاشتن جزییات کار با کارکنان و همچنین مدیران در سطوح مختلف، پیش از ارائه مزایای مختلف می‌توانید تا حد خوبی از تاثیرگذاری آن‌ها اطمینان حاصل کنید.

• استفاده از ابزارهای کاربردی: ابزارهای مختلف و نرم‌افزارهای متنوعی وجود دارند که می‌توانند در این راه، مسیر را برای شما روشن‌تر کنند. با تکیه بر قدرت ابزارهای دیجیتال در حوزه منابع انسانی، به راحتی از پس تمام مراحل ارائه مزایای شغلی برمی‌آیید.

راهکار مدیریت منابع انسانی

یکی از قدرتمندترین ابزارهایی که می‌توانید برای ارائه مزایای کاری غیر مالی روی آن حساب کنید، راهکار مدیریت سرمایه انسانی برسا است. راهکار جامع مدیریت منابع انسانی سیستم یکپارچه و هوشمندی است که تمام فرایندهای منابع انسانی، از جذب و استخدام تا توسعه نیروها و نگهداشت آن‌ها را در بر می‌گیرد. راهکار منابع انسانی برسا شامل نرم‌افزارهای متنوع و فراوانی است که به شش دسته کلی جذب و بکارگماری، جبران خدمات و نگهداشت، توسعه و توانمندسازی، مدیریت خاتمه همکاری، گزارشات و تحلیل‌های منابع انسانی، و ارزیابی مدل تعالی منابع انسانی تقسیم می‌شود. برتری‌های این ابزار پیشرفته عبارت‌اند از:

1. پوشش کلیه مدل‌های تعالی انسانی

   این ابزار قدرتمند مدل‌های مختلف تعالی مثل مدل 34000 را پوشش می‌دهد و استانداردهای جهانی در مدیریت سرمایه انسانی را در اختیار شما می‌گذارد. به این ترتیب شما می‌توانید فرایندهای سازمان خود را مطابق با بهترین و بروزترین شیوه‌های مدیریت منابع انسانی پیش ببرید و تمام جنبه‌های آن‌ها را مدیریت و ارزیابی کنید.

2. بیش از 30 نرم‌افزار جامع در 6 فرایند

   راهکار منابع انسانی برسا بیش از 30 نرم‌افزار تخصصی در حوزه منابع انسانی را در بر می‌گیرد. بنابراین شما از طریق یک پلتفرم یکپارچه می‌توانید تمام جنبه‌های عملکردی منابع انسانی سازمان‌تان را ارزیابی کنید و بهبود ببخشید.

3. قابلیت توسعه و شخصی‌سازی

   از ویژگی‌های کاربردی این راهکار منابع انسانی می‌توانیم به قابلیت شخصی‌سازی مطابق با نیازهای سازمان اشاره کنیم. تمام فرایندها و ماژول‌هایی که در این ابزار قرار دارند کاملا انعطاف‌پذیرند و می‌توانند بر اساس الزامات و نیازهایی که دارید شخصی‌سازی شوند.

4. یکپارچگی با تمام نرم‌افزارهای سازمان

   یکی از نگرانی‌هایی که در سازمان‌ها هنگام مواجهه با یک ابزار جدید وجود دارد، چالش هماهنگی آن با سایر سیستم‌های سازمانی است. راهکار منابع انسانی برسا به سادگی با سایر سیستم‌های سازمانی در بخش‌های مالی، مدریت، فروش و... یکپارچه‌سازی می‌شود و می‌تواند به راحتی با آن‌ها تعامل داشته باشد.

5. داشبوردهای مدیریت گزارشات

   داشبوردهای مختلفی که در این ابزار وجود دارند، به مدیران سازمان این امکان را می‌دهند تا داده‌های آماری مختلف و شاخص‌های عملکردی را به سادگی بررسی کنند و برای تصمیم‌گیری جهت ارائه مزایای کاری غیر مالی به‌کار بگیرند. به این ترتیب می‌توانید تصمیمات استراتژیک دقیق‌تری بگیرید تا جلب رضایت شغلی بدون افزایش حقوق ساده‌تر شود.

خلاصه مطلب

پس از مطالعه این مقاله، حتما به این نکته پی برده‌اید که امروزه افراد دیگر مثل گذشته تنها به حقوق و دستمزد اهمیت نمی‌دهند و معیارهای مختلفی را هنگام بررسی موقعیت‌های شغلی در نظر می‌گیرند. در چنین شرایطی، برتری با سازمان‌هایی است که بتوانند در کنار حقوق کافی، مزایای شغلی غیر مالی مناسبی نیز به کارمندان خود ارائه دهند. این مزایا عبارت‌اند از بیمه و سلامت، تعادل بین کار و زندگی، فرهنگ سازمانی سالم، فرصت رشد و توسعه، قدردانی و پاداش، و امنیت شغلی. با نیازسنجی درست و مدیریت بهینه مزایای کاری از طریق ابزارهای مناسب، رضایت کارکنان خود را جلب کنید و نرخ خروج از سازمان را به حداقل میزان ممکن برسانید.