6 دلیل برای انتخاب پلتفرم توسعه کم کد به جای ERP

تصور کنید در یک جلسه کاری نشسته‌اید. تیم منابع انسانی می‌گوید به یک سیستم جدید برای مدیریت کارانه نیاز دارد. تیم عملیات درخواست اتوماسیون یک فرآیند خاص را دارد. اما پاسخ فناوری اطلاعات همیشه یک چیز است: «باید به ERP بگیم… شاید در نسخه بعدی بشه… باید با پیمانکار صحبت کنیم…» و زمان می‌گذرد، انرژی تحلیل می‌رود و پروژه‌ها یکی یکی در لیست انتظار خاک می‌خورند.

واقعیت این است که سیستم‌های ERP سنتی با وجود قدرت و جامعیت، اغلب به اندازه کافی چابک نیستند. هر تغییری در آن‌ها گران، زمان‌بر و وابسته به متخصصان فنی است. در دنیای امروز که همه‌چیز با سرعت نور تغییر می‌کند، این کندی دیگر قابل تحمل نیست.

اینجاست که پلتفرم‌های توسعه کم کد (Low-Code) وارد می‌شوند؛ راهکارهایی تازه‌نفس، سریع، قابل‌انعطاف و اقتصادی که به تیم‌های غیر‌فنی هم قدرت ساخت و توسعه می‌دهند.

در ادامه این مقاله با هم مرور می‌کنیم که چرا بسیاری از سازمان‌ها به جای توسعه‌ راهکارهای جدید روی ERP، به پلتفرم‌های توسعه کم کد مهاجرت کرده‌اند و 6 دلیل قانع ‌کننده برای این انتخاب هوشمندانه را بررسی می‌کنیم.

ERPها؛ قدرتمند اما سنگین، گران و کند

هیچ ‌کس نمی‌تواند از قدرت نرم‌ افزارهای ERP چشم‌پوشی کند. این سیستم‌ها توانایی مدیریت حجم زیادی از اطلاعات، فرایندهای پیچیده و یکپارچگی داده‌ها را دارند و در بسیاری از سازمان‌ها به عنوان ستون فقرات عملیات روزمره شناخته می‌شوند. اما در دنیای سریع و پویای امروز، قدرت بدون چابکی نمی‌تواند کارساز باشد.

نرم ‌افزارهای ERP معمولاً به‌عنوان سیستم‌هایی با ساختار پیچیده و نیازمند منابع گسترده شناخته می‌شوند. تغییرات کوچک در این سیستم‌ها معمولاً نیازمند فرآیندهای طولانی، هزینه‌های بالای سفارشی‌سازی و وابستگی به تیم‌های فنی متخصص است. این موضوع باعث می‌شود که سازمان‌ها در مواجهه با تغییرات سریع و نیاز به انعطاف‌پذیری، با مشکلات زیادی روبه‌رو شوند.

چالش‌های رایج ERPها

• هزینه‌های بالای راه‌اندازی و نگهداری: پیاده‌سازی ERP می‌تواند هزینه‌های کلانی را به سازمان تحمیل کند که شامل هزینه‌های نرم ‌افزار، پشتیبانی، آموزش و منابع فنی است.

• زمان‌بر بودن تغییرات و به‌روزرسانی‌ها: هر تغییر در سیستم ERP معمولاً زمان‌بر است و نیاز به برنامه‌ریزی دقیق و اجرای مراحل پیچیده دارد.

• وابستگی به تیم‌های فنی: به‌منظور انجام هرگونه به‌روزرسانی یا تغییر در سیستم، سازمان‌ها معمولاً نیاز به تیم‌های فنی با تخصص‌های خاص دارند که این وابستگی باعث کندی فرآیندها می‌شود.

این عوامل باعث می‌شود که ERPها برای سازمان‌هایی که به دنبال چابکی و سرعت در انجام کارها هستند، گزینه‌ای چندان مناسب نباشند.

چرا پلتفرم توسعه کم کد؟

در دنیایی که فناوری با سرعتی بی‌سابقه در حال تحول است، سازمان‌ها برای بقا و رشد، نیاز به ابزارهایی دارند که بتوانند همگام با تغییرات حرکت کنند. دیگر نمی‌توان برای هر نیاز جدید، ماه‌ها منتظر توسعه نرم ‌افزار بود یا بودجه‌های سنگین به تیم‌های فنی اختصاص داد. آنچه امروز اهمیت دارد، سرعت و انعطاف است.

پلتفرم‌هایLow-Code دقیقاً با همین رویکرد طراحی شده‌اند. این پلتفرم‌ها کمک می‌کنند که سازمان‌ها نرم افزار‌های مورد نیاز خود را با حداقل کدنویسی و در زمانی بسیار کوتاه توسعه دهند. کاربران کسب‌وکار، بدون آن‌که برنامه‌نویس حرفه‌ای باشند، می‌توانند گردش کار طراحی کنند، فرم‌های هوشمند بسازند و حتی گزارش‌های پیشرفته تولید کنند.
این یعنی:

• کاهش وابستگی به توسعه‌دهندگان
• افزایش سرعت در پاسخگویی به نیازهای درون‌ سازمانی
• مشارکت فعال واحدهای مختلف در فرآیند تحول دیجیتال

پلتفرم‌های توسعه کم کد، نه تنها پاسخگوی نیازهای امروزی هستند، بلکه با ماهیت مقیاس‌پذیر و قابل‌ ارتقای خود، آینده‌ سازمان‌ها را نیز تضمین می‌کنند. اکنون بیش از هر زمان دیگری، زمان آن رسیده است که سازمان‌ها مسیر خود را بازنگری کرده و به ‌جای ERPهای سنتی، به‌سراغ راهکارهای سریع و انعطاف‌پذیر بروند.

6 دلیل اصلی برای انتخاب پلتفرم توسعه کم کد به‌ جای ERP

1. سرعت و چابکی بیشتر در توسعه کم کد

   در دنیای امروز، زمان طلاست. تغییرات سریع در بازار و نیازهای جدید مشتریان و تیم‌ها، سازمان‌ها را مجبور می‌کند تا به سرعت واکنش نشان دهند. پلتفرم‌های Low-Code به دلیل امکان طراحی سریع‌تر و ایجاد تغییرات فوری، گزینه‌ای عالی برای سازمان‌هایی هستند که به چابکی و انعطاف‌پذیری نیاز دارند. در مقایسه با ERPهایی که برای هر تغییر نیاز به زمان و هزینه‌های سنگین دارند، پلتفرم‌های توسعه کم کد به کاربران این امکان را می‌دهند که بدون نیاز به تخصص کدنویسی، نرم افزارهای جدید را سریع توسعه دهند و فرآیندها را بهینه کنند.

2. کاهش هزینه‌ها و عدم نیاز به تخصص فنی

   یکی از بزرگ‌ترین چالش‌ها در استفاده از سیستم‌های ERP، هزینه‌های بالای پیاده‌سازی و نگهداری است. این هزینه‌ها شامل خرید نرم ‌افزار، نصب، پشتیبانی، آموزش و استخدام متخصصان فنی می‌شود. از طرف دیگر، پلتفرم‌های توسعه کم کد این مشکلات را برطرف کرده و به کاربران غیر فنی این امکان را می‌دهند که خودشان نرم ‌افزار‌های سفارشی بسازند. بدین ترتیب، نیاز به تیم‌های فنی گسترده برای مدیریت تغییرات کاهش می‌یابد و هزینه‌ها به شدت کاهش می‌یابد.

3. انعطاف‌پذیری در سفارشی‌سازی

   در ERPها، هر گونه تغییر یا سفارشی‌سازی نیازمند هزینه‌های سنگین و زمان‌بر است. در حالی که پلتفرم‌های توسعه کم کد این انعطاف‌پذیری را به کاربران می‌دهند که با استفاده از ابزارهای گرافیکی و کشیدن و رها کردن (Drag-and-Drop)، فرآیندها و نرم افزار‌ها را مطابق با نیازهای خاص خود طراحی کنند. این قابلیت باعث می‌شود که به راحتی بتوانند سیستم‌ها را طبق نیازهای خاص سازمان خود شخصی‌سازی کرده و بدون وابستگی به تیم‌های فنی، تغییرات لازم را اعمال کنند.

4. مشارکت بیشتر و سهولت در استفاده

   یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های پلتفرم‌های توسعه کم کد این است که حتی افراد غیر فنی هم می‌توانند به راحتی از آن‌ها استفاده کنند. این به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که اعضای مختلف تیم‌ها (مانند منابع انسانی، فروش، مالی و…) بتوانند بدون نیاز به تخصص کدنویسی، خودشان فرآیندها و نرم افزار‌های لازم را بسازند. این مشارکت بیشتر باعث افزایش بهره‌وری و ایده‌پردازی در سازمان می‌شود و به تیم‌ها این اجازه را می‌دهد که مستقیماً در طراحی و بهینه‌سازی سیستم‌های کاری خود دخیل باشند.

5. گسترش راحت‌تر و سازگاری با رشد کسب‌وکار

   پلتفرم‌های Low-Code این امکان را می‌دهند که به راحتی نرم افزار‌ها و سیستم‌ها را گسترش دهید تا با رشد کسب‌وکار شما هم‌راستا شوند. وقتی کسب‌وکار شما بزرگ‌تر می‌شود یا نیازهای جدیدی به وجود می‌آید، می‌توانید به سرعت سیستم‌هایتان را تغییر دهید و برای نیازهای جدید خود راه‌ حل پیدا کنید. این قابلیت باعث می‌شود که این پلتفرم‌ها نسبت به سیستم‌های ERP که معمولاً نیاز به زمان و منابع زیادی برای گسترش دارند، گزینه‌های بهتری برای کسب‌وکارهای در حال رشد باشند.

6. سازگاری بهتر با فناوری‌های جدید

   پلتفرم‌های توسعه کم کد معمولاً طراحی می‌شوند تا به راحتی با تکنولوژی‌های جدید سازگار شوند. در دنیای امروز که همواره فناوری‌ها در حال تغییر هستند، این سازگاری باعث می‌شود که سازمان‌ها مستقل از سیستم‌های قدیمی بتوانند به راحتی به فناوری‌های جدید مثل هوش مصنوعی، اینترنت اشیا (IoT)، و داده‌های کلان (Big Data) متصل شوند. در حالی که سیستم‌هایERP، به دلیل پیچیدگی‌ها و محدودیت‌های خود، معمولاً در تطابق با فناوری‌های نوین به کندی عمل می‌کنند.

چگونه می‌توان پلتفرم‌های Low-Code را در سازمان‌ها پیاده‌سازی کرد؟

پیاده‌سازی پلتفرم‌هایLow-Code در سازمان‌ها می‌تواند یک تغییر بزرگ و تحول‌آفرین در نحوه انجام کارها باشد. اما مانند هر تغییر مهم دیگری، نیاز به برنامه‌ریزی دقیق، هماهنگی و مراحل خاص خود دارد. در این بخش، به بررسی مراحل کلیدی پیاده‌سازی این پلتفرم‌ها در سازمان‌ها خواهیم پرداخت.

1. تحلیل نیازها و شناسایی فرصت‌ها

   اولین قدم در پیاده‌سازی پلتفرم Low-Code، شناسایی نیازهای خاص سازمان است. سازمان‌ها باید دقیقاً بدانند که چه مشکلاتی را می‌خواهند حل کنند و چگونه پلتفرم Low-Code می‌تواند به رفع این مشکلات کمک کند. این مرحله شامل بررسی فرآیندهای کسب‌وکار و شناسایی فرصت‌ها برای بهبود است. در این مرحله، باید سؤالاتی مانند:

   • چه فرآیندهایی نیاز به بهینه‌سازی دارند؟
   • آیا به یک سیستم جدید برای مدیریت داده‌ها، اتوماسیون یا گزارش‌دهی نیاز داریم؟
   • چه تیم‌هایی باید از این پلتفرم استفاده کنند؟

   پاسخ به این سوالات به سازمان کمک می‌کند تا روی نیازهای خاص خود تمرکز کند و راه‌حل‌های مناسب‌تر را بیابد.

2. انتخاب پلتفرم Low-Code مناسب

   گام بعدی انتخاب پلتفرم مناسب است. در بازار پلتفرم‌های Low-Code گزینه‌های مختلفی وجود دارد، بنابراین انتخاب پلتفرم توسعه کم کد مناسب نیازمند بررسی و تحلیل دقیق است. ویژگی‌هایی که در انتخاب پلتفرم باید در نظر گرفته شوند عبارتند از:

   • سادگی استفاده: آیا پلتفرم Low code انتخابی شما به اندازه کافی ساده است که حتی کارکنان غیر فنی بتوانند از آن استفاده کنند؟
   • قابلیت سفارشی‌سازی: آیا پلتفرم کم کد مورد نظر امکان ایجاد تغییرات و شخصی‌سازی مطابق با نیازهای خاص سازمان را فراهم می‌کند؟
   • امکانات یکپارچگی: آیا این پلتفرم می‌تواند به راحتی با سیستم‌ها و نرم ‌افزارهای موجود در سازمان یکپارچه شود؟
   • نمونه‌های آماده: آیا نرم ‌افزارهای تولید شده با پلتفرم مورد نظرتان در دسترس و قابل بررسی هستند؟

3. آموزش تیم‌ها و تغییرات فرهنگی

   یکی از چالش‌های اصلی در پیاده‌سازی پلتفرم‌های Low-Code، آموزش تیم‌ها و ایجاد فرهنگ جدید در سازمان است. تیم‌ها باید مهارت‌های لازم برای استفاده از این پلتفرم‌ها را بیاموزند و این تغییرات فرهنگی باید به‌طور مناسب مدیریت شود. برای این کار، سازمان‌ها باید دوره‌های آموزشی برای کارمندان ترتیب دهند و منابع لازم برای یادگیری و پشتیبانی فراهم کنند.

   تغییر فرهنگ سازمانی نیز از اهمیت بالایی برخوردار است، چرا که پلتفرم‌های Low-Code معمولاً نیاز به رویکردی جدید در انجام کارها دارند. کارکنان باید برای پذیرش تغییرات و استفاده از فناوری‌های جدید آماده باشند.

4. طراحی و پیاده‌سازی اولیه (Prototype)

   پس از انتخاب پلتفرم، مرحله بعدی طراحی و پیاده‌سازی اولیه است. این مرحله شامل ایجاد یک نمونه اولیه (Prototype) از سیستم یا اپلیکیشن مورد نظر است. این نمونه اولیه به سازمان این امکان را می‌دهد که نحوه عملکرد پلتفرم را در عمل بررسی کند و بازخوردهای لازم را از تیم‌ها و کاربران دریافت کند.

   ایجاد یک نمونه اولیه از سیستم نه تنها به سازمان کمک می‌کند تا مشکلات احتمالی را شناسایی کند، بلکه به تیم‌ها این امکان را می‌دهد که به ‌طور عملی با پلتفرم آشنا شوند و از نزدیک تجربه کنند.

5. یکپارچه‌سازی با سیستم‌های موجود

   پلتفرم‌های Low-Code معمولاً به راحتی می‌توانند با سیستم‌ها و نرم ‌افزارهای موجود در سازمان یکپارچه شوند. این یکپارچگی بسیار مهم است، زیرا سازمان‌ها معمولاً از چندین سیستم مختلف برای مدیریت فرآیندها و داده‌ها استفاده می‌کنند. در این مرحله، باید اطمینان حاصل شود که سیستم‌های جدید به راحتی با سیستم‌های قدیمی ارتباط برقرار می‌کنند تا اطلاعات به ‌طور یکپارچه و بدون مشکلات انتقال داده شوند.

6. مانیتورینگ و بهینه‌سازی مداوم

   پس از پیاده‌سازی پلتفرم Low-Code و شروع استفاده از آن، مرحله بعدی مانیتورینگ و بهینه‌سازی مداوم است. این مرحله شامل جمع‌آوری بازخورد از کاربران، شناسایی مشکلات و بهبود مستمر سیستم است. سازمان‌ها باید با دقت عملکرد سیستم را پیگیری کرده و بر اساس نیازها و مشکلات جدید، تغییرات لازم را اعمال کنند.

   پلتفرم‌های Low-Code به دلیل ویژگی‌هایی مانند انعطاف‌پذیری و قابلیت سفارشی‌سازی، امکان بهبود و ارتقاء مستمر را به راحتی فراهم می‌کنند.

آینده پلتفرم‌های Low-Code: روندها و پیش‌بینی‌ها

پلتفرم‌های Low-Code به سرعت در حال رشد هستند و این روند نشان می‌دهد که در آینده نقش مهم‌تری در دنیای کسب‌وکار ایفا خواهند کرد. در این بخش، به برخی از مهم‌ترین روندها و پیش‌بینی‌ها برای آینده این پلتفرم‌ها خواهیم پرداخت.